Để yêu cầu xuất hóa đơn cho giao dịch mua thẻ điện thoại, bạn cần gửi email đến: hotro@zalopay.vn và cung cấp các thông tin sau:

- Mã giao dịch được thể hiện trên màn hình chi tiết giao dịch

Thông tin xuất hóa đơn bao gồm:

  • Tên công ty
  • Địa chỉ công ty
  • Mã số thuế

Thông tin liên hệ:

  • Số điện thoại
  • Email

Sau khi nhận được thông tin, ZaloPay sẽ gửi Hóa đơn tài chính điện tử qua email Quý khách trong vòng 7-10 ngày làm việc.

Lưu ý:

  • Yêu cầu phát hành hóa đơn phải được gửi đến ZaloPay trong ngày phát sinh giao dịch. Nếu gửi yêu cầu sau thời gian này chúng tôi rất tiếc không thể hỗ trợ bạn xuất hóa đơn.
  • ZaloPay sẽ không thể phát hành hóa đơn tài chính nếu thông tin xuất hóa đơn được cung cấp chưa chính xác. Bạn vui lòng kiểm tra kỹ thông tin khi gửi yêu cầu
  • Hóa đơn sẽ được gửi đến email đăng ký của bạn trong vòng 7-10 ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu.