Những kẻ lừa đảo thường liên lạc với bạn qua điện thoại, Facebook, Zalo để yêu cầu tiết lộ các thông tin mật khẩu ví ZaloPay, mã OTP, v.v... trong các tình huống sau: 
  • Làm hồ sơ vay vốn: Mạo danh nhân viên công ty tài chính/ngân hàng hỗ trợ cho vay 
  • Lừa đảo khuyến mãi: Dụ dỗ bạn ấn vào đường link giả mạo ZaloPay và nhập thông tin tài khoản vào để nhận thưởng 
  • Mua bán voucher: Dụ dỗ bạn cung cấp thông tin tài khoản để trao đổi mua bán voucher 
  • Lừa đảo việc làm: Giới thiệu việc làm tại nhà mức lương hấp dẫn, yêu cầu nhập thông tin tài khoản để nhận lương 
  • Mạo danh nhân viên hỗ trợ: Giả làm nhân viên của ngân hàng/ ZaloPay yêu cầu bạn cung cấp thông tin tài khoản để hỗ trợ
Khi có được những thông tin quan trọng này, đối tượng lừa đảo có thể chiếm đoạt và thực hiện các giao dịch gian lận trên tài khoản của bạn. 
Bạn lưu ý, nhân viên ZaloPay KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví ZaloPay, mã OTP. Nếu có bất kì ai yêu cầu bạn cung cấp thông tin trên, hãy ngay lập tức liên hệ tổng đài ZaloPay 1900 54 54 36 để thông báo và được hỗ trợ.