(1) Nếu bạn chuyển tiền trên ứng dụng ZaloPay hoặc trên ứng dụng Zalo không kèm thiệp, tiền sẽ được cộng vào Ví ZaloPay người nhận ngay khi giao dịch hoàn tất. 

(2) Nếu bạn chuyển tiền qua ứng dụng Zalo có kèm thiệp hoặc chuyển đến người nhận chưa có tài khoản ZaloPay: người nhận cần nhấn "Nhận tiền" trong khung chat giữa bạn và người nhận. Sau 2 tiếng kể từ khi chuyển tiền, nếu người nhận vẫn chưa nhận thì tiền sẽ tự hoàn lại vào ví của bạn.