Mật khẩu thanh toán là dãy số gồm 6 chữ số do bạn tự chọn và khởi tạo, được dùng để xác nhận cho mỗi giao dịch thanh toán hoặc xác nhận quyền truy cập vào các danh mục bảo mật tại ZaloPay (như: Liên kết ngân hàng, Thông tin cá nhân).

Mật khẩu thanh toán là bước bắt buộc trong quá trình khởi tạo tài khoản ZaloPay sau bước Đăng kí thông tin cá nhân và Xác thực số điện thoại. Bạn tham khảo hướng dẫn tạo mật khẩu thanh toán tại đây.

Mật khẩu thanh toán có 2 hình thức: Nhập mật khẩu để truy cập hoặc Sử dụng Dấu vân tay (TouchID)/ Nhận dạng khuôn mặt (FaceID) tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng. Bạn có thể vào mục Thiết lập bảo vệ tài khoản để lựa chọn hình thức xác thực cho tài khoản ZaloPay của bạn.

Khi tạo mật khẩu thanh toán, bạn cần lưu ý các vấn đề sau:

• Tránh đặt Mật khẩu thanh toán liên quan đến thông tin cá nhân như : ngày sinh nhật, số Chứng minh nhân dân, số điện thoại.
• Không nên sử dụng chung Mật khẩu thanh toán đăng ký với ngân hàng hoặc các sản phẩm khác. 
• Định kỳ thay đổi Mật khẩu thanh toán mỗi 3 tháng/1 lần.