Hiện tại dịch vụ được cung cấp cho các thuê bao của nhà mạng:

1. Mobifone

- Với các thuê bao trả trước và trả sau không sử dụng gói DATAQT và DATADC (gói nạp data hoặc thẻ cào data) có thể nạp ngay gói nạp data qua ZaloPay.

- Với các thuê bao trả trước và trả sau đang có gói DATAQT và DATADC còn trong hạn sử dụng, cần HUỶ gói hiện tại trước khi nạp thêm gói mới bằng cách soạn tin nhắn có cú pháp HUY DC gửi 9034 

2. Viettel

- Thuê bao trả trước (trừ sim data DCOM), trả sau có thể nạp data qua ZaloPay.

3. Vinaphone

- Đối tượng áp dụng là các thuê bao di động của Vinaphone (bao gồm thuê bao thoại, thuê bao ezcom thanh toán theo hình thức trả trước, trả sau) và đã có đăng ký sử dụng dịch vụ truy cập internet.